Редакция от 2026-09-26

Поддержка

В приложении. Кнопка «Поддержка» в настройках открывает чат с ботом в Telegram: вопросы по работе, доступ для сотрудников, восстановление входа. Ответ в рабочие часы службы поддержки.

Бот в Telegram. @izzi_crm_bot: регистрация студии и обращения.

Почта. productscombine@gmail.com. Основной канал: бот в Telegram выше, в нём отвечаем быстрее.

Персональные данные

По вопросам обработки персональных данных: контакт оператора в политике (п. 3 и п. 9).

Удаление аккаунта

Владелец студии удаляет студию и все её данные в приложении: «Настройки» → «Приложение» → «Данные студии» → «Удалить студию». Студия удаляется в течение 30 дней, до этого она работает только на чтение, и удаление можно отменить там же. Сотрудник удаляет свой аккаунт сам: «Настройки» → «Удалить мой аккаунт». Сроки хранения после прекращения договора: оферта (п. 8.9) и политика (п. 8).